OBJETS:
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre elshayaa Store (Elshayaa Holding) et toute personne effectuant un achat sur le site.
PRODUIT:
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photos et descriptions n’ont pas de valeur contractuelle et peuvent varier légèrement du produit livré.
PRIX:
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Elshayaa Holding se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
COMMENDE:
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions générales de vente. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
PAIEMENT:
Le paiement s’effectue en ligne, de manière sécurisée, via les moyens proposés sur le site au moment de la commande.
LIVRAISON:
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le fournisseur. elshayaa Store ne pourra être tenu responsable des retards liés au transporteur ou au dédouanement.
DROIT DE RÉTRACTATION:
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.
RETOUR ET REMBOURSEMENT:
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour, accessible depuis le site.
RESPONSABLE:
elshayaa Store ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit par le client.
DROIT APPLICABLE:
Les présentes CGV sont soumises au droit italien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.